Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über SPARK PAWS wissen musst – Stil und Komfort für dich und deinen Hund.
Wie finde ich die richtige Größe für meinen Hund?
Wir empfehlen, Halsumfang und Brustumfang deines Hundes genau zu messen. Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wenn dein Hund zwischen zwei Größen liegt, raten wir dazu, die größere Nummer zu wählen.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 5 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten sein. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Sind die Produkte waschmaschinenfest?
Die meisten unserer Textilien können im Schonwaschgang bei 30 Grad gewaschen werden. Wir empfehlen jedoch, die Produkte an der Luft zu trocknen und keinen Trockner zu verwenden, um die Langlebigkeit der Materialien zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie PayPal, Klarna (Rechnungskauf) und Apple Pay.
Bietet ihr passende Outfits für Hundehalter an?
Ja! SPARK PAWS ist bekannt für unsere 'Matching Sets'. Du findest bei uns Hoodies und Accessoires für Menschen, die perfekt auf das Design der Hundebekleidung abgestimmt sind.